Yes! Torino quality for travellers è il marchio di qualità per le imprese alberghiere,
promosso da Camera di commercio di Torino e Provincia di Torino.

Possono chiamarsi Yes! solo le imprese alberghiere di Torino e provincia che rispondono
a più di 400 requisiti suddivisi in tre ambiti: strutturale, di accoglienza e servizio e ambientale.

I requisiti strutturali riguardano ad esempio accessibilità, presenza e idoneità di adeguati spazi,
disponibilità di attrezzature e dotazioni, sale, supporti e arredi, standard di pulizia.

I requisiti di accoglienza e servizio comprendono aspetti quali correttezza, cortesia, disponibilità, efficienza,
puntualità e professionalità, dimostrati nei vari servizi offerti, come la prenotazione, l’assegnazione della camera,
la fruizione di un servizio o la trasmissione di informazioni utili per il vostro soggiorno.

I requisiti ambientali invece sono valutati indipendentemente dalla categoria alberghiera,
e riguardano aspetti come la limitazione al consumo di energia o acqua e alla produzione di rifiuti
o la comunicazione ambientale.